MODES DE LIVRAISON ET FRAIS DE LIVRAISON

Zones de livraison

PRIM’INOX ÉQUIPEMENTS assure la livraison de ses produits en France ainsi qu’à l’international, sous réserve des destinations proposées lors de la validation de la commande.

Livraison en France

La livraison est entièrement gratuite pour toute commande livrée en France, sans minimum d’achat.

Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande, sous réserve de disponibilité des produits et de validation du paiement.

Livraison hors France

Pour les livraisons en dehors de la France, les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de l’adresse de livraison renseignée par le client lors de la commande.

Le montant exact des frais de livraison est affiché de manière transparente sur la page de validation de la commande, avant le paiement, dès que l’adresse de livraison est complétée.

Transporteurs utilisés

Selon la nature des produits, leur poids, leur volume et la destination, PRIM’INOX ÉQUIPEMENTS fait appel aux transporteurs suivants :

UPS
GLS
Colissimo
Chronopost

Le choix du transporteur est effectué automatiquement afin de garantir le meilleur compromis entre fiabilité, rapidité et sécurité de livraison.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction :

du transporteur sélectionné,
de la destination,
de la disponibilité des produits.

Les délais estimés sont communiqués au client lors de la validation de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de la volonté de PRIM’INOX ÉQUIPEMENTS (conditions de transport, périodes de forte activité, contraintes douanières, etc.).

Suivi de commande

Dès l’expédition de la commande, un email de confirmation d’envoi est transmis au client, incluant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Réception des colis

Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception.
En cas d’anomalie (colis endommagé, ouvert ou manquant), le client devra :